Développer et mettre en oeuvre la médiation culturelle
La deuxième journée consacrée aux rencontres professionnelles s’est clôturée avec la présentation du métier de médiateur.trice culturel.le, en la présence de deux intervenantes : Marie Vachin, médiatrice culturelle au musée départemental Arles antique et Hélène Poutrel, médiatrice culturelle aux Archives municipales d’Avignon. Après un parcours universitaire en histoire à Aix-en-Provence et à Paris, Marie Vachin s’est formée en direction de projets culturels à Grenoble. Hélène Poutrel a quant à elle fait l’école des Beaux-Arts suivi d’une licence professionnelle spécialisée sur le patrimoine bâti pour enfin intégrer le master en Culture et Communication à Avignon.
Dans le champ culturel, l’étude des publics est une discipline plutôt jeune. Aujourd’hui le visiteur est au coeur des préoccupations. La médiation culturelle consiste à le mettre en contact et à le faire dialoguer avec la structure, les objets et les connaissances qu’elle collecte, étudie, conserve et expose. Le.la médiateur.trice a pour mission de déployer “tous les outils pouvant faciliter et rendre agréable le moment passé au sein de la structure” (M.V). Souvent, le.la médiateur.trice travaille en étroite colloboration avec un comité scientifique, ou des enseignants.
Pour ce fait, il.elle conçoit et décline les dispositifs de médiation : ils peuvent prendre la forme d’écrits (dépliants, carnets de jeux, signalétique, etc.), de discours oraux (visite guidée, dialogue, etc.), mais aussi d’objets ou de meubles (jeu, meuble à tiroirs, etc.) Les structures utilisent de plus en plus des outils numériques, basés sur le principe de médiation collaborative (borne tactile par exemple.)
La médiation vise d’une part à fidéliser les publics à travers des outils traditionnels telle qu’une programmation, et d’autre part à élargir ces publics. Dans cette perspective, le.la médiateur.trice est chargé.e d’adapter son discours ainsi que ses outils, selon qu’il travaille avec des scolaires (maternelle, primaire, collège, lycée), des publics experts ou des non avertis, des personnes atteintes de handicap, des personnes issues du champ social, etc. Il ne s’agit donc pas de délivrer le savoir tel qu’il est récolté par la communauté scientifique, mais de le traduire, à travers des discours et des supports multiples.
Le weekend dernier se sont déroulées les Journées Européennes du Patrimoine. A l’occasion de la manifestation, des centaines de structures et d’édifices ont ouvert leurs portes. Le rôle du.de la médiateur.trice est primordial dans ce type d’événement, et nos deux intervenantes étaient déjà bien préparées !
La Jeune Agence remercie Marie Vachin et Hélène Poutrel, pour être venues présenter leur profession et pour avoir échangé avec l’équipe.
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